امروزه شما از رقابت و تکنولوژی عقب نیستید بلکه از مشتریان خود عقب هستید! مقاله را با این جمله‌ی مهم از ریشاد تابوکووالا، مدیر نوآوری ویواکی آغاز می‌کنم. جمله‌ی مهمی است! چه می شود که ما از مشتریان خود عقب می‌افتیم؟ در این مقاله قرار است دلیلش را متوجه شویم. قرار است درباره‌ی ZMOT یا …
بیایید همین اول کار چشمانتان را ببندید ( البته الان نه! ) و فکر کنید که اگر هیچ محدودیتی برای انتخاب تفریح و سرگرمی نداشته باشید، چه چیزهایی را بر می‌گزینید؟ آیا انتخاب‌های شما و انتخاب‌های خواهر یا برادرتان یکی است؟ خیر! چرا این اتفاق می‌افتد؟ یکی از مهم‌ترین جواب‌ها به این سوال، پنهان شده …
تصور و ارزیابی‌ای که ما از بدن خودمان داریم بخش بزرگی از خودانگاره‌ی ما را تشکیل می‌دهد. ارزیابی ما الزاما شبیه چیزی که اطرافیانمان از ما می‌بینند نیست. ممکن است برخی ها خود را عضلانی‌تر از آن‌چه هستند تصور کنند و بعضی‌ها چاق‌تر از آن‌چه هستند. احتمالا شما هم تبلیغاتی را دیده‌اید که در آن …
هویت جنسی از جمله پارامتر‌های مهم ارزیابی فرد از خودش یا همان خودانگاره است. فرهنگ و شرایط اجتماعی نقش بسیار مهمی در شکل دادن به هویت جنسی افراد دارند. انگار در هر کشوری یک سری قوانین نانوشته وجود دارد که بر اساس آن‌ها از جنسیت‌های مختلف، انتظارات متفاوتی می‌رود. گویی چنین انتظاراتی به نقش جنسی …
احتمالا همه‌ی شما این جمله‌ی معروف را شنیده‌اید: ما همان چیزی هستیم که می‌خریم! آیا واقعا همین طور است؟ واقعا چیزهایی که می‌خریم بیانگر ما و شخصیت ماست یا این دو موضوع هیچ ارتباطی به هم ندارند؟ در این مقاله قرار است بیشتر درباره‌ی خود و خویشتن و تاثیر آن در رفتار مصرف کننده صحبت …
واژه‌ی درگیرشدن مخاطب را زیاد شنیده‌ایم یا احتمالا خودمان هم زیاد از آن‌ها استفاده می‌کنیم. مفهومی وقتی پایش به فضای آنلاین و مجازی کشیده می‌شود اغلب با استفاده از یک سری عدد و پارامتر سنجیده می‌شود. در اینستاگرام، درگیری مخاطب تبدیل به لایک و کامنت و سیو و .. می‌شود و به صورت عددی برای …